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2010, año de los ciudadanos |
| Por: Mario Campos / Fuente: El Universal |
28 de diciembre de 2009. ¿Hay lugar para el optimismo en este país? Una rápida mirada a la agenda noticiosa, tan sólo en la última semana, parece dejar en claro que no. El narcotráfico sigue rebasando sus propios niveles de violencia, la economía nacional no se nota en clara recuperación y la clase gobernante sigue mostrándose alejada de lo que parece demandar la sociedad. Sin embargo, una segunda mirada a algunos de los temas y actores de este año muestra una cara mucho más alentadora hacia el 2010.
Si miramos con atención encontraremos un importante número de discusiones que tuvieron como origen y protagonista a la sociedad civil. Desde el llamado movimiento del voto nulo —que más allá de las fuerzas que se agruparon en torno a la causa, lograron captar un estado de ánimo de desencanto en el electorado— hasta iniciativas como el rechazo al impuesto a la red (#internetnecesario), las acciones para exigir una disminución del gasto en los partidos políticos (¡Ya Bájenle!), el avance en el reconocimiento a las llamadas acciones colectivas para defender los intereses de ciudadanos ante los poderes públicos o privados, y el cambio en la ley que permite el matrimonio entre personas del mismo sexo.
Expresiones todas éstas que tienen como común denominador la presencia de ciudadanos —con más o menos recursos— que lograron hacerse escuchar, unas veces modificando leyes, otras visibilizando un problema o consiguiendo victorias al menos parciales. Movimientos que no tuvieron como protagonista ni a un líder carismático en torno al cual girara la causa, ni un partido o actor social tradicional con los vicios que eso suele implicar.
Procesos diversos que en conjunto lograron dos cosas extraordinarias: involucrar a ciudadanos tradicionalmente alejados de los asuntos políticos, y despertar — aunque sea de forma incipiente— la noción de que el ciudadano tiene poder, es decir, la capacidad de incidir en los asuntos públicos que le resultan relevantes. Parecen temas menores pero no lo son, no en un país en el que la política ha sido privatizada por unas élites que al paso del tiempo han desvalorizado el trabajo ciudadano, reduciéndolo en el mejor de los casos a su participación en procesos electorales. Lo que ocurrió este año fue una historia diferente.
Por eso hay lugar para el optimismo. Porque la construcción de ciudadanía no sólo continuará dado el interés de los activistas, sino porque en la etapa que está por iniciar podrían encontrar aliados en algunos actores políticos relevantes —desde intelectuales como Héctor Aguilar Camín o Jorge Castañeda— hasta el Presidente Calderón, que han mostrado cierto interés en impulsar varias de sus causas. Es ahí donde entran temas como las candidaturas ciudadanas, la iniciativa popular o la revisión al candado que prohíbe la reelección inmediata en los congresos y alcaldías lo que frena el poder del elector para castigar o premiar a sus gobernantes.
Si bien cada uno de esos temas puede y debe ser discutido con sus pros y contras todos tienden a darle más poder al ciudadano en demérito de los esquemas que reservan las discusiones únicamente para los políticos. De ahí que el año que viene tiene que ser el año de los ciudadanos.
El contexto será propicio. Habrá elecciones para renovar gobernador en diez estados, lo que obliga a que al menos en la tercera parte del país los partidos tengan que poner atención en la opinión de los posibles votantes, los cuales tendrían que aprovechar la coyuntura para hacerse escuchar.
También será el año del Centenario de la Revolución Mexicana y el Bicentenario de la Independencia, y si bien puede tratarse de meras conmemoraciones oficiales o festivas, son también oportunidades para reflexionar sobre el papel que hoy ocupamos los ciudadanos en la definición del destino del país.
A lo que se suma que hoy como nunca, contamos con las herramientas de comunicación para hacernos escuchar y dialogar entre los propios ciudadanos y con la clase gobernante; las mediaciones entre los actores políticos se están transformando, hoy los políticos pueden hablarle a algunos ciudadanos sin pasar por los medios y viceversa, y todo esto abre espacios para impulsar agendas distintas a las tradicionales.
Claro que nada de lo anterior se dará en automático. En política lo único real es lo que se construye y dependerá de la capacidad de la sociedad civil de saber leer el momento, para descubrir si lo ganado este año que termina queda sólo como una anécdota en medio de un año cargado de malas noticias, o si al paso del tiempo podremos mirar a este periodo de la historia como la etapa en la que se establecieron nuevas formas de relación entre los ciudadanos y los políticos. De nosotros depende cuál será la respuesta.
twitter.com/mariocampos y camposdebatalla@gmail.com
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Publicamos la Versión Estenográfica de la Sesión de Ordinaria del Martes 7 de Septiembre de la Cámara de Diputados en la que se presentaron iniciativas de ciudadanos senadores.

Publicamos la iniciativa de ley secundaria para Acciones Colectivas, presentada por el senador Jesús Murillo Karam en el senado el día 7 de septiembre.

Ciudad de México (7 septiembre 2010).- La Profeco promovió tres acciones colectivas en la primera mitad del año, sin embargo, la reparación del daño a los consumidores tarda años en llegar por los tiempos en tribunales.

Publicamos el boletín informativo Consumidores Contra Monopolios del día 8 de septiembre de 2010.

Publicamos el boletín informativo Consumidores Contra Monopolios del día 3 de septiembre de 2010.
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Hola: compre en sept. 2008 un mazda3 me costo 217,000, el caso es que desde nuevo este carro ha estado presentado ruidos de todo tipo muy raros, bandas que le suenan, volante que le vibra, etc. lo mas grave es que antes de que tenga 5,000 km ya le habian cambiado los amortg., bueno la primera la pasamos pero en el segundo cambio ya no dijimos que tenia algo que quien sabe que era que hasta el volante te jalaba a la derecha es el caso que nos dieron largas, se le han cambiado la bases del motor y entre ellas ya por 3a vez los mortog. suspencion etc. ya para la cuarta dijimos que ya era el colmo....que no lo queriamos y que vieran que hacer y??? los que estamos viendo que hacer somos nosotros por que ya nos dijeron que por el año del carro ya nada se puede hacer, que ya se nos paso, ya di parte a la profeco ellos dicen que tengo el derecho pero no pueden hacer valer la sentencia de cambio de unidad o reembolso del dinero por los desperfectos del carro que es una chatarra... en la agencia me dijeron que nada puedo hacer aun que los demande que me deje de tonterias por el año del carro ya esta atrazado tengo mis pruebas, de sto, el gerente me dijo que me lo compra a precio lñibro y le dije no por dinero y dijo no interesarle, eso no es todo el caso es que este carrito solo tiene 30,000 kms y miren toda la basura que esta hecho...y no es todo, tengo uno que compre con poca diferencia de tienpo en meses el carro es 2010 y esta yendo por el mismo camino con los detalles que puedo hacer he recibido un mal trato de los gerentes.... SUGIERO REVISEN MUY BIEN LAS PAGINAS QUE HABLAN DE LOS PROBLEMAS QUE TIENEN ESTOS CARROS, hay que dejar de circularlos y es mas una persona murio al volcar por lo inseguro de su carro¡ es justo que nopuedo obtener ninguna respuesta hagan incestigaciones vean el porque de los carros y esrtoy segura que saldra muchisima gente afectada por que ya conozco en esta zona a mas de 10 en lo mismo...solicito orientacion ayyuuuuuuuuda. mil gracias
Acaso el gob. pretende recuperar el $$ que pagó a los trabajs por su liquidación de LFC? A mi casa han llegado 3 recibos de CFE que son(bimestral, pero están desorbitadas las cantidades, están cobrando 9 veces mas de lo q pagabamos a LFC, que de por sí eran altisimas las tarifas.. no tengo dinero para pagar mi luz, sin embargo todos la necesitamos, para qe pueda conectar mi plancha y arreglar mi ropa para salir a BUSCAR TRABAJO, verdad? NO SE PUEDE PAGAR... PORQUE SOMOS UN PAIS SIN DINERO, SOMOS DESEMPLEADOS, DE DONDE PRETENDE EL GOB QUE SAQUEMOS DINERO PARA PAGAR LA LUZ? NO DEBEMOS PERMITIRLO...
QUIERO DENUNCIAR Y HACER PUBLICA MI QUEJA, RESPETO A LA POCA SERIEDAD Y EL NULO CUMPLIMIENTO DE SKY. MI PROBLEMA ES EL SIGUIENTE: EN ABRIL DEL PRESENTE AÑO, SOLICITE A SKY LA CANCELACION DE LA PROGRAMACION CONTRATADA POR TERMINO DEL CONTRATO OBLIGATORIO QUE ESTABLECE DICHA EMPRESA, POR LO QUE DE MANERA INMEDIATA ME FUE CANCELADA MI PROGRAMACION, MESES DESPUES EN JUNIO PROXIMO PASADO, VERIFIQUE MI ESTADO DE CUENTA Y APARECIO UN COBRO POR PARTE DE SKY, POR LA CANTIDAD DE 120 PESOS Y ALGO, ES POCO CONSIDEREMOSLO ASI, PERO NO SE VALE, LLAME A ATENCION A CLIENTES DE DICHA EMPRESA Y FUI A TENDIDO, POR LO QUE ME TOMARON NOTA Y ME DIJERON QUE NO VOLVERA A SUCEDER Y QUE INMEDIATAMENTE ME IBAN A HACER EL REENVOLSO DEL COBRO QUE REALIZARON, POR LO QUE YA PASO MAS DE UN MES Y NO SE HA ME HA DEVUELTO NADA, ADEMAS HE LLAMADO A ATENCION A CLIENTE LES HE DADO MIS DATOS Y LES HE PREGUNTADO HASTA CUANDO ME VAN HACER LA DEVOLUCION POR LO QUE ME CONTESTAN QUE NO SABIAN NADA HACIENDOME ESPERAR EN LA LINEA SIN VOLVER A RESPONDERME (me dejan colgado), POR LO ANTERIOR ME GUSATRIA SABER QUE HACER EN ESTE CASO YA QUE CONSIDERO QUE ES UN ABUSO EL HECHO DE VOLVERME A COBRAR DESPUES DE MESES DE CANCELADA LA LINEA, MUCHAS GRACIAS.







