Buscar en el sitio: Avanzado

Noticias por categorías:

Suscríbase a nuestro boletín:

Suscriba su nombre y correo electrónico para recibir información sobre temas relevantes para un consumidor en pleno derecho como usted.

Nombre:

E-Mail:

¿Cómo nos puedes ayudar?



Puedes ser un Aliado Alconsumidor o Colaborador Voluntario. Conoce más sobre cómo puedes contribuir en este esfuerzo ciudadano por proteger los derechos de los consumidores en nuestro país. Solamente con una sociedad informada y organizada podremos hacer frente a los abusos de las grandes empresas comerciales.

Conocer más...   

Publica tu historia de horror


Contribuye con tu testimonio denunciando malos productos o malas experiencias en la contratación de servicios. Tu contribución será de gran ayuda para prevenir abusos y mejorar los servicios que ofrecen las empresas.

Publica tu historia de horror   

De última hora:


¿Cómo saben bancos y empresas si deben confiar en ti?

Fuente: expansion.mx

01/09/2017 | CIUDAD DE MÉXICO (Expansión) — El historial crediticio es la suma de tus antecedentes bancarios y contiene toda la información relevante sobre tu comportamiento al respecto, lo que permite a las instituciones financieras saber cómo has manejado tus finanzas y definir si eres candidato a que te otorguen un crédito, de acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

En México, el 64.7% de las personas asegura conocer su historial crediticio y tener buenas referencias en el Buró de Crédito, mientras que el 21.7% desconoce su historial, aunque le interesaría saber su situación. El 11.3% dice estar al tanto de tener un mal historial crediticio y sólo al 2.3% no le interesa conocer su historial, de acuerdo con un sondeo realizado por la comparadora de servicios ComparaGuru.com y la empresa de estudios de mercado Brad.Feebbo durante este año.

Bernardo Prum, managing director de ComparaGuru.com, comenta que mucha gente piensa que estar en el buró de crédito es algo malo, sin embargo, "todos estamos en él, no importa si eres un buen o mal pagador. Todas las instituciones financieras o tiendas departamentales le reportan al buró de crédito. Si tienes un crédito con ellos, reportan qué tal lo has pagado. Estar en buró no es ni bueno ni malo, sólo quiere decir que tienes un historial. Si eres buen pagador y no tienes mucha deuda, es bueno, porque si requieres un préstamo, es probable que te lo den", comenta.

Entre las causas por las que los mexicanos creen tener un mal historial crediticio están:

  • No pagar a tiempo una tarjeta de crédito (35.3%)
  • Ser aval de un conocido incumplido (29.4%)
  • No pagar a tiempo un préstamo (17.6%)
  • No pagar un plan de telefonía celular (11.8%)
  • Otras razones (5.9%).

Por otro lado, 83.5% de los encuestados consideran tener un buen historial crediticio cuando pagan a tiempo, mientras que el 16.5% nunca ha pedido un préstamo.

En México existen 2 entidades que evalúan el historial crediticio de los mexicanos, el Buró de Crédito y Círculo de Crédito, ambas recopilan información acerca del comportamiento de pago de los usuarios, tanto de tarjetas de crédito como de préstamos y otros créditos en general.

DEUDAS FUERA DEL BURÓ

Existen algunas deudas o compromisos financieros que no aparecen ni afectan en el historial crediticio de una persona, entre ellas se encuentran:

  • Crédito de nómina: Se refiere a un préstamo que se otorga exclusivamente por parte del trabajo y se descuenta vía nómina. La empresa donde se labora no funge como institución crediticia y no tiene ninguna relación con el Buró de Crédito.
  • Préstamos de una casa de empeño: Una casa de empeño no funciona como una institución crediticia por lo que este tipo de préstamos se manejan y regulan de forma diferente.
  • Préstamos con familiares o amigos: Al ser personas físicas, los prestamistas no tienen ningún tipo de relación o convenio con el Buró de Crédito, por lo que este tipo de información no aparecerá en el historial crediticio.
  • Adeudos de multas de tránsito: El pago de las multas depende de cada estado de la república y por lo general el pago del adeudo se debe realizar a la hora de hacer la verificación del vehículo, la sanción por ello muchas veces es pagar una mayor cantidad por las infracciones que se tengan.

Últimas noticias:

Image


27/09/2017 | CIUDAD DE MÉXICO — Un correo electrónico falso fue detectado y afecta a los usuarios de Netflix, robando sus datos de cuenta, e incluso su información bancaria, advirtió el portal WGN de Chicago.

Image


19/09/2017 — La compañía de ciberseguridad Check Point, ha descubierto una aplicación antivirus para móviles que recopila datos de los usuarios sin su consentimiento. Esta 'app', llamada DU Antivirus Security, se encontraba disponible en el 'marketplace' Google Play, y había contabilizado entre 10 y 50 millones de descargas.

Image


11/09/2018 — La red social estadounidense Facebook fue multada con 1.2 millones de euros en España por recabar datos sin consentimiento de los usuarios y no informar claramente del uso que les da, informó este lunes la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Image


28/09/2017 — La firma de seguridad informática ESET, adviertió por medio de un comunicado sobre un peligroso troyano bancario para Android. El malware había sido identificado a principios de año y encontró la forma de infiltrarse nuevamente en Google Play.

Image


13/09/2017 — Si usted acudió a cualquier cajero automático de las diferentes entidades bancarias que existen en el país y no recibió la cantidad solicitada, no se preocupe, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) le dirá qué hacer ante esta situación a la que estamos expuestos todos.

Historias de horror recientes:

Image


ME ESTAN COBRANDO X 2 CONTRATOS. YA VINIERON A VERIFICAR Y NO SE ARREGLA EL PROBLEMA ES
UN ERROR DE ELLOS,

Image


Buen dia, les escribo por que estas compañias simpre cobran lo que quieren y nunca les hacen nada. no hay un organizmo que este regulando los servicios que se otorgan. Ellos ponen servicios que nunca te indican a la hora de contratación. Y cuando quieres quitarlos el proceso es demasiado tardado. Mi plan es de 499 iva incluido, pero da la casualidad que siempre me cobran mas de 700 pesos quesque excedo el numero de mensajes enviados. La verdad pido un detalle de la linea y que creen? ese es un servicio que debes de activar por lo tanto te cobran. cuando es mi linea y se supone que debo de saber el detalle de la misma, pues resulta que para que suceda esto le debes de pagar a la empresa.

Image


Hola, gracias. La empresa telecable de zapopan ofrece 14 meses de servicio por pagar 12 meses a un sólo pago, así lo estibe haciendo por algunos años, tenía el servicio de TVE , telefonía e internet.,. El internet comenzó a fallar, ya que lo usamos para que mi hija se comuniqué a su empresa, no lo pudo hacer más a pesar de reclamos y orientaciones para componerlo. Bueno, al final contrate axtel con muy buena respuesta, cancelé telefonía e internet y cuando les pido que me reintegren lo pagado por ésos dos servicios y me dijeron que NO SE DEVUELVE DINERO, SE USARAN COMO PAGO PARA LOS SERVICIOS DE TV. ¿Se pueden quedar así o se podrían recuperar en efectivo? Gracias