Buscar en el sitio: Avanzado

Noticias por categorías:

Suscríbase a nuestro boletín:

Suscriba su nombre y correo electrónico para recibir información sobre temas relevantes para un consumidor en pleno derecho como usted.

Nombre:

E-Mail:

¿Cómo nos puedes ayudar?



Puedes ser un Aliado Alconsumidor o Colaborador Voluntario. Conoce más sobre cómo puedes contribuir en este esfuerzo ciudadano por proteger los derechos de los consumidores en nuestro país. Solamente con una sociedad informada y organizada podremos hacer frente a los abusos de las grandes empresas comerciales.

Conocer más...   

Publica tu historia de horror


Contribuye con tu testimonio denunciando malos productos o malas experiencias en la contratación de servicios. Tu contribución será de gran ayuda para prevenir abusos y mejorar los servicios que ofrecen las empresas.

Publica tu historia de horror   

De última hora:


Ahora te regalan café, donas y iPads si aportas voluntariamente en tu Afore

Fuente: dineroenimagen.com

21/07/2016 | CIUDAD DE MÉXICO — En este mes la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar), Afore Citibanamex y las tiendas de 7-Eleven iniciarán un programa piloto en el que regalarán café, donas y hasta tablets a los clientes de esta Afore que realicen aportaciones voluntarias a su cuenta de ahorro para el retiro.

“Arranca en julio, va a durar alrededor de tres meses y medio. Es una prueba piloto para poder tener un termómetro, un sensor para saber cómo funciona la gente, a qué incentivos responde para ahorrar. Obviamente los cafés y las iPads las estamos pagando nosotros con la única idea de poder entrarle a este experimento y ver los resultados”, adelantó en entrevista con Excélsior, Alejandro Dryjansky Rubinstein, director de planeación estratégica de Afore Citibanamex.

Detalló que si bien no se tiene la fecha exacta del inicio de operaciones de este piloto, “es un hecho que arrancará este mes” y se ejecutará en todas las tiendas de conveniencia de 7-Eleven que hay en el país.

Detalló que en la implementación de este proyecto, coordinado por la Consar, participa también la empresa de consultoría enfocada a las economías del comportamiento Ideas 42.

Resultados

Asimismo, detalló que una vez terminada la fase de prueba piloto, la Consar e Ideas 42 darán a conocer los resultados del “experimento social”, que busca sentar las bases para identificar los incentivos necesarios para que exista un mayor volumen de ahorro voluntario por parte de los trabajadores, ya que sin estas aportaciones adicionales la pensión que recibirán al jubilarse será de sólo un tercio de su sueldo.

“Ya que conozcamos los resultados, este esquema seguramente se abrirá al resto de las administradoras, por ahora en esta prueba piloto sólo se podrán beneficiar los clientes de Afore Citibanamex”, precisó el directivo de la administradora.

Cuestionado sobre esta prueba piloto, Carlos Ramírez Fuentes, presidente de la Consar, detalló que para poder participar los clientes de la afore recibirán en su estado de cuenta un talón en el que se van a poder ir registrando las aportaciones voluntarias.

Entonces cuando se tengan cuatro o cinco aportaciones, se regala un café o una dona, u otros premios”.

Asimismo, detalló que si bien esta prueba piloto aún se está construyendo para su arranque, la Consar ya tiene en marcha otras cinco pruebas piloto con diferentes administradoras.

“Estamos en pleno proceso y los resultados van a ser mixtos, queremos probar y si dan resultado entonces haremos cambios más de fondo y estableceremos nuevas mecánicas, quizá de forma permanente para promover una mayor cantidad de ahorro”, dijo el presidente de la Consar.

Últimas noticias:

Image


28/08/2017 — El presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef), Mario Di Costanzo, informó que en el primer trimestre del año, los bancos obtuvieron ingresos por mil 997 millones de pesos en movimientos operativos con impacto al usuario, al presentarse un total de 554 mil 855 reclamaciones.

Image


03/08/2017 — Si en estas vacaciones necesitas retirar efectivo de algún cajero automático distinto al banco donde tienes tu cuenta, te presentamos el costo de esta operación así como de consulta de saldo.

Image


07/08/2017 — Con sólo saber el nombre completo y la fecha de nacimiento de una persona, cualquiera puede obtener en unos cuantos minutos todo su historial crediticio. Lo anterior significa que en México, los datos personales de los usuarios de servicios financieros están vulnerables y pueden ser utilizados con fines de robo de identidad por los delincuentes.

Image


11/085/2017 | CIUDAD DE MÉXICO — Los precios del gas LP mantienen una tendencia a la alza para los consumidores finales, aun cuando se esperaba una reducción en los precios derivado de la estacionalidad entre los meses de marzo y septiembre.

Image


08/08/2017 | CIUDAD DE MÉXICO — Un nuevo caso de phishing, o robo de identidad, fue detectado y afecta a los usuarios de la institución financiera Citibanamex.

Historias de horror recientes:

Image


ME ESTAN COBRANDO X 2 CONTRATOS. YA VINIERON A VERIFICAR Y NO SE ARREGLA EL PROBLEMA ES
UN ERROR DE ELLOS,

Image


Buen dia, les escribo por que estas compañias simpre cobran lo que quieren y nunca les hacen nada. no hay un organizmo que este regulando los servicios que se otorgan. Ellos ponen servicios que nunca te indican a la hora de contratación. Y cuando quieres quitarlos el proceso es demasiado tardado. Mi plan es de 499 iva incluido, pero da la casualidad que siempre me cobran mas de 700 pesos quesque excedo el numero de mensajes enviados. La verdad pido un detalle de la linea y que creen? ese es un servicio que debes de activar por lo tanto te cobran. cuando es mi linea y se supone que debo de saber el detalle de la misma, pues resulta que para que suceda esto le debes de pagar a la empresa.

Image


Hola, gracias. La empresa telecable de zapopan ofrece 14 meses de servicio por pagar 12 meses a un sólo pago, así lo estibe haciendo por algunos años, tenía el servicio de TVE , telefonía e internet.,. El internet comenzó a fallar, ya que lo usamos para que mi hija se comuniqué a su empresa, no lo pudo hacer más a pesar de reclamos y orientaciones para componerlo. Bueno, al final contrate axtel con muy buena respuesta, cancelé telefonía e internet y cuando les pido que me reintegren lo pagado por ésos dos servicios y me dijeron que NO SE DEVUELVE DINERO, SE USARAN COMO PAGO PARA LOS SERVICIOS DE TV. ¿Se pueden quedar así o se podrían recuperar en efectivo? Gracias