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Jalisco, segundo lugar en robo de identidad

Fuente: El Diario NTR

Noviembre 9, 2016 — El robo de identidad es un delito que toma fuerza en Jalisco. De acuerdo con la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), el estado ocupa el segundo lugar en robo de identidad con 304 casos en lo que va del año, después de la Ciudad de México.

“Nos hemos dado cuenta de que las causas de reclamación que están íntimamente ligadas con un presunto fraude, como la clonación de la banda magnética, robo de tarjeta y robo de identidad, son por un crédito no reconocido o una tarjeta de crédito no solicitada”, expresó Mario Alberto Di Constanzo Armenta, presidente del organismo.

De visita en Guadalajara, el presidente de la Condusef enfatizó que el uso no autorizado de los datos personales de un usuario de servicios financieros para la contratación de productos y servicios es cada vez es más frecuente.

Agregó que, de alguna forma, las instituciones financieras se convierten en segundas víctimas, pues  otorgan créditos a personas que nunca les pagaran porque están robando una identidad.

Mencionó que a nivel nacional, en el primer semestre del año en la Condusef se realizaron 3.6 millones de reclamaciones, un millón más que el año pasado.

Sólo en 2015 hubo 10 reclamaciones por cada 10 mil operaciones, mientras que este año suman 14, por cada 10 mil operaciones, lo que representa un incremento de 40 por ciento a nivel nacional, expresó Constanzo Armenta, quien dijo que hasta el momento la bolsa de reclamación es de 10 mil millones de pesos.

Constanzo Armenta informó que las reclamaciones de banca remota han crecido 50 por ciento, y hoy a las personas les quitan el NIP para realizar un despojo cibernético de identidad, sin  necesitar la credencial del INE.

Alertó que el robo de identidad está migrando como la alteración de un documento oficial hacia el despojo del NIP, es decir, un fraude cibernético o robo de identidad cibernético. “Alguien la va a utilizar para vaciar nuestras cuentas y comprar productos o servicios”.

Según estadísticas de la Condusef, el comercio electrónico representa 20 por ciento de las reclamaciones totales; el fraude tradicional representa 33 por ciento de las quejas, mientras que el cibernético está por arriba de 100 por ciento de 2015 a 2016.  

En México hay 45 bancos y 800 mil quejas derivadas de algún posible fraude cibernético.

Resaltó que las instituciones financieras nunca piden datos personales por correo o por teléfono, tampoco hay premios extraordinarios para que faciliten sus datos. Recomendó que no realizar transferencias desde cafeterías y restaurante, además de no aceptar la ayuda de desconocidos.

Exhortó a destruir perfectamente los estados de cuenta y las tarjetas cuando ya no sirvan, porque las mafias tienen gente hasta en la basura buscando cualquier dato que pueda ayudar a clonar la identidad de una persona.

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27/09/2017 | CIUDAD DE MÉXICO — Un correo electrónico falso fue detectado y afecta a los usuarios de Netflix, robando sus datos de cuenta, e incluso su información bancaria, advirtió el portal WGN de Chicago.

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19/09/2017 — La compañía de ciberseguridad Check Point, ha descubierto una aplicación antivirus para móviles que recopila datos de los usuarios sin su consentimiento. Esta 'app', llamada DU Antivirus Security, se encontraba disponible en el 'marketplace' Google Play, y había contabilizado entre 10 y 50 millones de descargas.

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11/09/2018 — La red social estadounidense Facebook fue multada con 1.2 millones de euros en España por recabar datos sin consentimiento de los usuarios y no informar claramente del uso que les da, informó este lunes la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

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28/09/2017 — La firma de seguridad informática ESET, adviertió por medio de un comunicado sobre un peligroso troyano bancario para Android. El malware había sido identificado a principios de año y encontró la forma de infiltrarse nuevamente en Google Play.

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13/09/2017 — Si usted acudió a cualquier cajero automático de las diferentes entidades bancarias que existen en el país y no recibió la cantidad solicitada, no se preocupe, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) le dirá qué hacer ante esta situación a la que estamos expuestos todos.

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ME ESTAN COBRANDO X 2 CONTRATOS. YA VINIERON A VERIFICAR Y NO SE ARREGLA EL PROBLEMA ES
UN ERROR DE ELLOS,

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Buen dia, les escribo por que estas compañias simpre cobran lo que quieren y nunca les hacen nada. no hay un organizmo que este regulando los servicios que se otorgan. Ellos ponen servicios que nunca te indican a la hora de contratación. Y cuando quieres quitarlos el proceso es demasiado tardado. Mi plan es de 499 iva incluido, pero da la casualidad que siempre me cobran mas de 700 pesos quesque excedo el numero de mensajes enviados. La verdad pido un detalle de la linea y que creen? ese es un servicio que debes de activar por lo tanto te cobran. cuando es mi linea y se supone que debo de saber el detalle de la misma, pues resulta que para que suceda esto le debes de pagar a la empresa.

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Hola, gracias. La empresa telecable de zapopan ofrece 14 meses de servicio por pagar 12 meses a un sólo pago, así lo estibe haciendo por algunos años, tenía el servicio de TVE , telefonía e internet.,. El internet comenzó a fallar, ya que lo usamos para que mi hija se comuniqué a su empresa, no lo pudo hacer más a pesar de reclamos y orientaciones para componerlo. Bueno, al final contrate axtel con muy buena respuesta, cancelé telefonía e internet y cuando les pido que me reintegren lo pagado por ésos dos servicios y me dijeron que NO SE DEVUELVE DINERO, SE USARAN COMO PAGO PARA LOS SERVICIOS DE TV. ¿Se pueden quedar así o se podrían recuperar en efectivo? Gracias