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Robo de identidad les cuesta hasta 300 mil pesos

Fuente: diario.mx

Junio 20, 2016 — Un mal uso de sus datos personales enfrascó a “Daniel” en un proceso para desligarse de un contrato de servicio de telefonía que nunca solicitó.

Tras comprobarse el empleo erróneo de su información, el hecho pudo resolverse a su favor y se desató de una cuenta mensual de casi 3 mil pesos.

Sin embargo, para algunos juarenses perder su identificación o proporcionar sus datos de localización ha representado una odisea mucho mayor.

Casos de transferencias hasta por 300 mil pesos usurpando la identidad de otro han sido detectados aquí por la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en este año.

La dependencia tiene contabilizados siete casos de robo de identidad en la ciudad en lo que va del 2016, se informó.

Érika Villagómez Girosky, delegada de la dependencia, mencionó que actos tan simples como tirar un recibo de luz sin destruir el área de nombre y dirección o dar datos en módulos que ofrecen créditos, ponen en riesgo a los usuarios.

Detalló que el robo de identidad consiste en hacerse pasar por otra persona y obtener recursos o beneficios a nombre del defraudado.

Con la documentación de otro, el usurpador compra bienes o hace transacciones monetarias, cuyos cargos caerán a nombre de la persona a quien se le confiscó su información.

Villagómez Girosky indicó que en el caso de los servicios financieros, lo común es la contratación de créditos. Los afectados que acudieron a denunciar que se les hicieron cargos en sus tarjetas hasta por 70 mil pesos.

También se tiene registro de la contratación de una cuenta de cheques, mediante la cual se hicieron transferencias por 300 mil pesos.

El engañado se percata del problema hasta que recibe los estados de cuenta y no reconoce los movimientos hechos, agregó Villagómez Girosky.

Para evitar ser una víctima de este delito financiero la delegada de Condusef recomendó reportar inmediatamente robo o extravío de identificaciones oficiales.

Aconsejó no dar ningún tipo de información vía telefónica, revisar estados de cuenta y no ingresar contraseñas en sitios desconocidos.

Recordó que la instancia federal está a disposición para cualquier asesoría o intervenir en caso de fraude.

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ME ESTAN COBRANDO X 2 CONTRATOS. YA VINIERON A VERIFICAR Y NO SE ARREGLA EL PROBLEMA ES
UN ERROR DE ELLOS,

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Buen dia, les escribo por que estas compañias simpre cobran lo que quieren y nunca les hacen nada. no hay un organizmo que este regulando los servicios que se otorgan. Ellos ponen servicios que nunca te indican a la hora de contratación. Y cuando quieres quitarlos el proceso es demasiado tardado. Mi plan es de 499 iva incluido, pero da la casualidad que siempre me cobran mas de 700 pesos quesque excedo el numero de mensajes enviados. La verdad pido un detalle de la linea y que creen? ese es un servicio que debes de activar por lo tanto te cobran. cuando es mi linea y se supone que debo de saber el detalle de la misma, pues resulta que para que suceda esto le debes de pagar a la empresa.

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Hola, gracias. La empresa telecable de zapopan ofrece 14 meses de servicio por pagar 12 meses a un sólo pago, así lo estibe haciendo por algunos años, tenía el servicio de TVE , telefonía e internet.,. El internet comenzó a fallar, ya que lo usamos para que mi hija se comuniqué a su empresa, no lo pudo hacer más a pesar de reclamos y orientaciones para componerlo. Bueno, al final contrate axtel con muy buena respuesta, cancelé telefonía e internet y cuando les pido que me reintegren lo pagado por ésos dos servicios y me dijeron que NO SE DEVUELVE DINERO, SE USARAN COMO PAGO PARA LOS SERVICIOS DE TV. ¿Se pueden quedar así o se podrían recuperar en efectivo? Gracias