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Bancos ganan casi 100,000 mdp al año por cobrar comisiones

Fuente: Dinero en Imagen

Mayo 31, 2016 | CIUDAD DE MÉXICO — El titular de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Mario Di Costanzo Armenta, señaló que los altos costos en este tipo de productos podrían frenar una mayor inclusión financiera en el país.

Al presentar un comparador de comisiones, tasas de interés y costos en productos y servicios financieros, dijo que de los 10,840 productos que se tienen registrados, alrededor de 7,486 cobran algún tipo de comisiones.

En ese sentido, sostuvo que en el caso de la banca múltiple existen 44 instituciones con productos financieros registrados, las cuales ofrecen 1,343 servicios con poco más de 5,414 tipos de comisiones, es decir, un promedio de cuatro comisiones por producto.

Ello significó que en 2015, los ingresos por comisiones para la banca múltiple se ubicaran en 99,703 millones de pesos, de los cuales 68% pertenecieron a ingresos por operaciones pasivas y el restante 32 % a operaciones activas.

Respecto a las tarjetas de crédito, dijo que se reportan 24 millones 503,000 contratos y los ingresos por comisiones, como anualidad, representaron 15,141 millones de pesos ese mismo año, lo que se traduce en un costo promedio de 617 pesos para tener este plástico.

En tanto, de los 10,840 productos existentes, sólo 81 (0.74%) no cobra comisión, principalmente en instituciones de desarrollo y banca múltiple, y se refieren principalmente a las cuentas básicas que por ley las instituciones deben tener.

De esta forma, añadió, la nueva herramienta permite comparar los productos no sólo en función de la tasa de interés o los rendimientos, sino que también permite analizar otros aspectos, como anualidad o costo por apertura, para elegir el más conveniente.

“Una inclusión eficaz reúne tres aspectos: la protección a los derechos de los usuarios, educación financiera y el fácil acceso a los productos, por lo que en la medida que los costos se puedan reducir se reducirá la barrera de entrada", apuntó.

Di Costanzo resaltó que en general se ha percibido un ligero disminución en la mayoría de las comisiones, e incluso en las tasas de interés de los productos financieros, por ejemplo, en los créditos hipotecarios, con tasas cercanas al 7.5 por ciento.

Por otro lado, abundó que aún se tienen productos con tasas de interés de 100%, por lo que "es necesario hacer un análisis a fondo, y la Condusef lo hará, para determinar si esto es una barrera para la política de inclusión financiera".

Últimas noticias:

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28/08/2017 — El presidente de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de los Servicios Financieros (Condusef), Mario Di Costanzo, informó que en el primer trimestre del año, los bancos obtuvieron ingresos por mil 997 millones de pesos en movimientos operativos con impacto al usuario, al presentarse un total de 554 mil 855 reclamaciones.

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03/08/2017 — Si en estas vacaciones necesitas retirar efectivo de algún cajero automático distinto al banco donde tienes tu cuenta, te presentamos el costo de esta operación así como de consulta de saldo.

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07/08/2017 — Con sólo saber el nombre completo y la fecha de nacimiento de una persona, cualquiera puede obtener en unos cuantos minutos todo su historial crediticio. Lo anterior significa que en México, los datos personales de los usuarios de servicios financieros están vulnerables y pueden ser utilizados con fines de robo de identidad por los delincuentes.

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11/085/2017 | CIUDAD DE MÉXICO — Los precios del gas LP mantienen una tendencia a la alza para los consumidores finales, aun cuando se esperaba una reducción en los precios derivado de la estacionalidad entre los meses de marzo y septiembre.

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08/08/2017 | CIUDAD DE MÉXICO — Un nuevo caso de phishing, o robo de identidad, fue detectado y afecta a los usuarios de la institución financiera Citibanamex.

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ME ESTAN COBRANDO X 2 CONTRATOS. YA VINIERON A VERIFICAR Y NO SE ARREGLA EL PROBLEMA ES
UN ERROR DE ELLOS,

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Buen dia, les escribo por que estas compañias simpre cobran lo que quieren y nunca les hacen nada. no hay un organizmo que este regulando los servicios que se otorgan. Ellos ponen servicios que nunca te indican a la hora de contratación. Y cuando quieres quitarlos el proceso es demasiado tardado. Mi plan es de 499 iva incluido, pero da la casualidad que siempre me cobran mas de 700 pesos quesque excedo el numero de mensajes enviados. La verdad pido un detalle de la linea y que creen? ese es un servicio que debes de activar por lo tanto te cobran. cuando es mi linea y se supone que debo de saber el detalle de la misma, pues resulta que para que suceda esto le debes de pagar a la empresa.

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Hola, gracias. La empresa telecable de zapopan ofrece 14 meses de servicio por pagar 12 meses a un sólo pago, así lo estibe haciendo por algunos años, tenía el servicio de TVE , telefonía e internet.,. El internet comenzó a fallar, ya que lo usamos para que mi hija se comuniqué a su empresa, no lo pudo hacer más a pesar de reclamos y orientaciones para componerlo. Bueno, al final contrate axtel con muy buena respuesta, cancelé telefonía e internet y cuando les pido que me reintegren lo pagado por ésos dos servicios y me dijeron que NO SE DEVUELVE DINERO, SE USARAN COMO PAGO PARA LOS SERVICIOS DE TV. ¿Se pueden quedar así o se podrían recuperar en efectivo? Gracias