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En agosto, verificadores para cobro de luz, agua y gas

Fuente: Sipse

Mayo 12, 2016 | CIUDAD DE MÉXICO — A partir de agosto operarán los nuevos esquemas para verificar medidores de luz, agua y gas, a fin de evitar cobros indebidos de las empresas proveedoras de estos servicios, afirmó María Isabel López Martínez, directora de la Entidad Mexicana de Acreditación (EMA).

En entrevista, indicó que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) estará facultada para sancionar a las empresas que no cumplan con la verificación de los medidores, tanto del sector público como del privado.

Agregó que también se verificarán los radares de velocidad que está empezando a implementar el gobierno de la CdMx y los alcoholímetros, que ahora no tienen la regulación de una norma nacional.

Explicó que se reformó la lista de los instrumentos obligatorios para verificación, y el 22 de abril pasado salió la convocatoria en el Diario Oficial de la Federación para que se acrediten las unidades de verificación que harán ese trabajo; tendrán 90 días hábiles para hacerlo.

“Lo que esperaría es que haya por lo menos dos o tres unidades de verificación en cada instrumento, porque ya hay gente que ha estado solicitando la información”, subrayó.

López Martínez dijo que en lo que se refiere solo a medidores de gas —natural o LP— existen alrededor de 4 millones a verificar, lo cual no se podría hacer en un año, pero habrá esquemas para que sea cada tres años.

Explicó que los medidores de luz de las casas son propiedad de la Comisión Federal de Electricidad (CFE), por lo cual van a tener la obligación de buscar que se verifiquen, puesto que la reglamentación señala al responsable del suministro. “Sobre los medidores de agua, luz y gas hay muchas quejas, y ahorita el tema que está de moda es el de las fotomultas y los radares”, indicó.

Añadió que antes la ley en México solo obligada a la verificación de cinco instrumentos de medición, pero ahora son 12; no obstante, falta avanzar más, puesto que, solo por citar algunos ejemplos, en Francia son 34 y en España 24.

Agregó que aún está pendiente por definir las multas a las que serían acreedoras las empresas que suministran servicios y no se apegan a la nueva normatividad, pero serán dadas a conocer en los próximos días.

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ME ESTAN COBRANDO X 2 CONTRATOS. YA VINIERON A VERIFICAR Y NO SE ARREGLA EL PROBLEMA ES
UN ERROR DE ELLOS,

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Buen dia, les escribo por que estas compañias simpre cobran lo que quieren y nunca les hacen nada. no hay un organizmo que este regulando los servicios que se otorgan. Ellos ponen servicios que nunca te indican a la hora de contratación. Y cuando quieres quitarlos el proceso es demasiado tardado. Mi plan es de 499 iva incluido, pero da la casualidad que siempre me cobran mas de 700 pesos quesque excedo el numero de mensajes enviados. La verdad pido un detalle de la linea y que creen? ese es un servicio que debes de activar por lo tanto te cobran. cuando es mi linea y se supone que debo de saber el detalle de la misma, pues resulta que para que suceda esto le debes de pagar a la empresa.

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Hola, gracias. La empresa telecable de zapopan ofrece 14 meses de servicio por pagar 12 meses a un sólo pago, así lo estibe haciendo por algunos años, tenía el servicio de TVE , telefonía e internet.,. El internet comenzó a fallar, ya que lo usamos para que mi hija se comuniqué a su empresa, no lo pudo hacer más a pesar de reclamos y orientaciones para componerlo. Bueno, al final contrate axtel con muy buena respuesta, cancelé telefonía e internet y cuando les pido que me reintegren lo pagado por ésos dos servicios y me dijeron que NO SE DEVUELVE DINERO, SE USARAN COMO PAGO PARA LOS SERVICIOS DE TV. ¿Se pueden quedar así o se podrían recuperar en efectivo? Gracias