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El beneficio de que los bancos tengan tu información biométrica

Fuente: Dinero en Imagen

Mayo 5, 2016 | CIUDAD DE MÉXICO —  Los bancos en México ya se encuentran haciendo los ajustes necesarios en sus sistemas para poder adoptar a la brevedad los sistemas de identificación biométricos con el fin de reducir los delitos cometidos en contra de los clientes a través de la clonación y el robo de identidad.

En entrevista con Excélsior, Adolfo Loera, fundador y director de Biometría Aplicada, empresa pionera en el desarrollo e implementación de biometría para la administración de la identidad digital adelantó que es cuestión de que lleguen a acuerdos como gremio sobre el proceso de adopción.

“Hay una actividad importante por parte de los bancos en cuestión de implementar diferentes aplicaciones biométricas. Vamos avanzando en el tema. Diferentes bancos han mostrado su interés de tener sistemas propios o participar en iniciativas conjuntas, de tal manera que en el futuro cercano vamos a tener modelos de operación en la banca de este tipo”, precisó.

Comentó que Biometría Aplicada ofrece consultoría sobre cómo implementar esta tecnología en beneficio de los usuarios, “nosotros estamos muy enfocados en la parte de cómo implementar esto en una infraestructura tan compleja como la de un banco, que son arquitecturas muy complejas e insertar un tema de identificación biométrica requiere mucho expertisse. Esa es nuestra aportación”.

Adolfo Loera resaltó que el potencial del negocio es muy amplio dado el interés que existe en el sector financiero no sólo en los bancos, sino también con las aseguradoras y las afores, quienes en breve a partir de 2016 integrarán al Expediente Electrónico Único dos elementos biométricos adicionales del ahorrador: la huella digital y la voz.

“Hoy la banca lo está haciendo porque está padeciendo los efectos del robo de identidad”, precisó.

Agregó que ante el trabajo que están haciendo tanto las afores, como los bancos, las aseguradoras no tardarán en sumarse.

“Tenemos crecimientos de doble dígito y ya empezamos a tener actividad en Latinoamérica. Estamos con planes para llegar a más mercados y tener mayor cobertura a nivel nacional”, detalló.
 
Situación actual

De acuerdo con datos de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), del 2011 al 2015 el número de quejas ante el organismo por posible robo de identidad ha pasado de 4,000 a 10,000, propiciando pérdidas por más de 260 millones de pesos.

Ante el incremento de este delito, los bancos han reconocido que las inversiones realizadas por el sector en su conjunto resultan “insuficientes para atacar integralmente el problema, con independencia de que no podemos hacerlo con efectividad sin la participación del Estado y de otros agentes”, según dijo el presidente de la Asociación de Bancos de México, Luis Robles Miaja en su momento.

Como resultado de esta problemática, el SAT, la Procuraduría para la Protección del Contribuyente, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, la ABM, así como el Instituto Nacional Electoral y el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI); así como la Condusef, firmaron un convenio de colaboración para combatir coordinadamente el robo de identidad.

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ME ESTAN COBRANDO X 2 CONTRATOS. YA VINIERON A VERIFICAR Y NO SE ARREGLA EL PROBLEMA ES
UN ERROR DE ELLOS,

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Buen dia, les escribo por que estas compañias simpre cobran lo que quieren y nunca les hacen nada. no hay un organizmo que este regulando los servicios que se otorgan. Ellos ponen servicios que nunca te indican a la hora de contratación. Y cuando quieres quitarlos el proceso es demasiado tardado. Mi plan es de 499 iva incluido, pero da la casualidad que siempre me cobran mas de 700 pesos quesque excedo el numero de mensajes enviados. La verdad pido un detalle de la linea y que creen? ese es un servicio que debes de activar por lo tanto te cobran. cuando es mi linea y se supone que debo de saber el detalle de la misma, pues resulta que para que suceda esto le debes de pagar a la empresa.

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Hola, gracias. La empresa telecable de zapopan ofrece 14 meses de servicio por pagar 12 meses a un sólo pago, así lo estibe haciendo por algunos años, tenía el servicio de TVE , telefonía e internet.,. El internet comenzó a fallar, ya que lo usamos para que mi hija se comuniqué a su empresa, no lo pudo hacer más a pesar de reclamos y orientaciones para componerlo. Bueno, al final contrate axtel con muy buena respuesta, cancelé telefonía e internet y cuando les pido que me reintegren lo pagado por ésos dos servicios y me dijeron que NO SE DEVUELVE DINERO, SE USARAN COMO PAGO PARA LOS SERVICIOS DE TV. ¿Se pueden quedar así o se podrían recuperar en efectivo? Gracias