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El ABC para contratar una póliza de forma segura

Fuente: Dinero en Imagen

Abril 28, 2016 | CIUDAD DE MÉXICO — Comprar por internet tiene ventajas como eliminar las barreras de tiempo y espacio, y lo mejor es que puedes cumplir de forma más eficiente con la regla básica de finanzas personales de comparar, sin embargo, es una herramienta que requiere tomar ciertas precauciones.

Actualmente la mayoría de los sectores ha incorporado a su modelo de negocio la operación tecnológica, entre ellos el asegurador en el que puedes desde contratar, hasta reportar siniestros y administrar documentación desde medios digitales.

Contratar un seguro no es sencillo, por los términos utilizados que van desde legales hasta médicos, por ello siempre será recomendable que lo trates con un agente.

Pero si eres de los que ya no ve otra forma de realizar sus trámites que a través de este medio, HIR Seguros te comparte algunas recomendaciones para hacer una compra online.
 
Lo que debes hacer

Estas son las recomendaciones de HIR Seguros para realizar una compra segura.

-Página de internet

Verifica que cumpla con las reglas básicas del código de comercio electrónico. Contempla el nombre de la empresa que patrocina la página, descripción de la empresa, quiénes son, opciones de derechos del asegurado, política de uso y privacidad de datos. Revisa que estén presentes instituciones como el Buró de Entidades Financieras (BEF) y el teléfono de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

-Hábito

El 75% de los internautas ha realizado por lo menos una compra en Internet.

-Contratos

Que se obtenga un contrato para imprimir que incluya el nombre del contratante y asegurado, así como el nombre y domicilio de la aseguradora, número de póliza, descripción de los beneficios, sumas aseguradas que se están cubriendo, las condiciones del producto comprado, vigencia del contrato y el costo de la prima a pagar.

-Contacto

El domicilio, teléfono, página de internet y correo electrónico de la unidad especializada de atención al cliente de dicha.

-Registros de la empresa

Elige a una aseguradora autorizada en México por la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), además de la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF).

-Procesos

Descripción del procedimiento para conservar la póliza y/o cómo cancelarla, así como qué hacer el caso de un siniestro. 

Últimas noticias:

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29/05/2017 — El Vulnerómetro es una herramienta web del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) para que los usuarios conozcan el nivel de indefensión que tienen contra la suplantación de identidad y tomen acciones para proteger sus datos personales en el uso de computadoras, redes sociales y dispositivos móviles.

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28/05/2017 | CIUDAD DE MÉXICO — Durante años estuve cargando la batería de mis celulares de forma errónea. La mayoría utilizan pilas de litio, cuyo funcionamiento es muy particular, y requieren de cuidados y precauciones particulares que muchos ignoramos. 

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31/05/2017 — La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó a la Comisión Permanente que durante 2016 ganó juicios que permitieron recuperar 60 millones 437 mil 699.89 pesos en beneficio de los usuarios, y detalló que en su trabajo de atención a las quejas registró una efectividad de 97.4% en los asuntos concluidos por quejas de disposición de efectivo de tarjetas de débito.

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20/05/2017 | CIUDAD DE MÉXICO — Casi te puedo asegurar que todos los meses que llega el estado de cuenta de tu tarjeta, el sobre se queda sin abrir.

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29/05/2017 — La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) colocó sellos de suspensión de actividades comerciales en 123 establecimientos en el país dedicados a préstamos prendarios o casas de empeño, en los que se registraron irregularidades.

Historias de horror recientes:

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ME ESTAN COBRANDO X 2 CONTRATOS. YA VINIERON A VERIFICAR Y NO SE ARREGLA EL PROBLEMA ES
UN ERROR DE ELLOS,

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Buen dia, les escribo por que estas compañias simpre cobran lo que quieren y nunca les hacen nada. no hay un organizmo que este regulando los servicios que se otorgan. Ellos ponen servicios que nunca te indican a la hora de contratación. Y cuando quieres quitarlos el proceso es demasiado tardado. Mi plan es de 499 iva incluido, pero da la casualidad que siempre me cobran mas de 700 pesos quesque excedo el numero de mensajes enviados. La verdad pido un detalle de la linea y que creen? ese es un servicio que debes de activar por lo tanto te cobran. cuando es mi linea y se supone que debo de saber el detalle de la misma, pues resulta que para que suceda esto le debes de pagar a la empresa.

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Hola, gracias. La empresa telecable de zapopan ofrece 14 meses de servicio por pagar 12 meses a un sólo pago, así lo estibe haciendo por algunos años, tenía el servicio de TVE , telefonía e internet.,. El internet comenzó a fallar, ya que lo usamos para que mi hija se comuniqué a su empresa, no lo pudo hacer más a pesar de reclamos y orientaciones para componerlo. Bueno, al final contrate axtel con muy buena respuesta, cancelé telefonía e internet y cuando les pido que me reintegren lo pagado por ésos dos servicios y me dijeron que NO SE DEVUELVE DINERO, SE USARAN COMO PAGO PARA LOS SERVICIOS DE TV. ¿Se pueden quedar así o se podrían recuperar en efectivo? Gracias