Buscar en el sitio: Avanzado

Noticias por categorías:

Suscríbase a nuestro boletín:

Suscriba su nombre y correo electrónico para recibir información sobre temas relevantes para un consumidor en pleno derecho como usted.

Nombre:

E-Mail:

¿Cómo nos puedes ayudar?



Puedes ser un Aliado Alconsumidor o Colaborador Voluntario. Conoce más sobre cómo puedes contribuir en este esfuerzo ciudadano por proteger los derechos de los consumidores en nuestro país. Solamente con una sociedad informada y organizada podremos hacer frente a los abusos de las grandes empresas comerciales.

Conocer más...   

Publica tu historia de horror


Contribuye con tu testimonio denunciando malos productos o malas experiencias en la contratación de servicios. Tu contribución será de gran ayuda para prevenir abusos y mejorar los servicios que ofrecen las empresas.

Publica tu historia de horror   

De última hora:


Esta tecnología es lo que podría contener el robo de identidad

Fuente: Dinero en Imagen

Marzo 29, 2016 | CIUDAD DE MÉXICO — Los casos de robo de identidad en México han aumentado en los últimos meses, afectando gravemente a varias personas e instituciones, por lo que es necesario que la gente aprenda a proteger su información y que las empresas usen nuevos filtros de seguridad, como los datos biométricos, recomendaron expertos.

Datos del Banco de México indican que los fraudes bancarios ligados al robo de identidad, es decir, cuando una persona usa los datos personales de otra para cometer un delito o estafa, representaron una pérdida de casi 108 millones de pesos.

Un ejemplo de esto es el caso de una joven en Nayarit cuya identidad fue suplantada para vender alcohol etílico y, al no pagar impuestos, tenía una multa por 1,800 millones de pesos del Servicio de Administración Tributaria (SAT).

Vicente Salazar, vicepresidente y gerente general de Unisys México, indicó que los mexicanos prevén que este tipo de incidentes continúen porque existe poca confianza en las instituciones y cómo éstas tratan la información confidencial.

De acuerdo con el estudio Unisys Security Insights 2015, 52% de los mexicanos ve probable que personas no autorizadas accedan a sus datos personales en manos de los bancos, proveedores de servicios de telecomunicaciones, instituciones de salud, empresas de servicios públicos y agencias gubernamentales, entre otras.

“Al problema se añaden otras formas de obtener dicha información como la pérdida o robo físico de dispositivos móviles, malware que infecta los equipos o la intercepción de información cuando se usa una red de WiFi pública”, agregó el director de Marketing de Producto de Alcatel Latinoamérica, Pablo Tapia.

Ante este escenario, Salazar consideró que una solución que puede ayudar a las empresas a mantener protegida la información de sus clientes y, sobre todo, evitar fraudes y estafas, es el uso de los datos biométricos como la huella digital, el reconocimiento de voz o el iris.

"La biometría reemplaza los nombres de usuario y contraseñas, aumenta el grado de seguridad y, lo más importante, impide considerablemente el robo de información personal”, aseguró.

Además se trata de una tecnología que las personas están dispuestas a utilizar porque, en el estudio, 85% de los participantes mexicanos están de acuerdo con que los bancos, agencias gubernamentales y comercios minoristas usen lectores de huellas digitales, escaneo del iris o reconocimiento facial.

De ahí que, alrededor del mundo, varios bancos y comercios, como Amazon, ya están realizando pruebas piloto para la implementación de estos controles.

Tapia también recomendó a las personas proteger su información usando herramientas que les permitan ubicar su dispositivo móvil, en caso de pérdida o si es robado, poder borrar a distancia los datos que éste contiene, usar contraseñas más complejas para que no cualquiera pueda acceder a los dispositivos o cuentas, y también cuidar a qué redes WiFi se conecta.

Últimas noticias:

Image


08/5/2017 | CIUDAD DE MÉXICO (apro) — La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) informó que de enero a abril del 2017 ha recibido siete mil 960 reclamaciones, a través del Registro de Despachos de Cobranza (Redeco) que involucran principalmente a cinco despachos.

Image


08/05/2017 — Sin ninguna duda la tecnología ha hecho más sencillas algunas tareas financieras como checar estados de cuenta, hacer algunas transacciones, comprar por Internet, retirar efectivo del cajero sin tarjeta e incluso pagar algunos servicios.

Image


11/05/2017 | CIUDAD DE MÉXICO — La firma Kaspersky Lab detectó que, el juego en línea Clash of Clans, es utilizado para robar los datos personales de cuentas de Google y Facebook.

Image


27/04/2017 | CIUDAD DE MÉXICO — Trabajadores de la compañía de seguridad informática eslovaca ESET, descubrieron la existencia de un troyano bancario disfrazado como una aplicación en la plataforma Google Play.

Image


04/05/2017 | CIUDAD DE MÉXICO — La Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) aseguró que las prácticas monopólicas cometidas por las administradoras Sura, XXI Banorte, Principal y Profuturo GNP, no afectaron el ahorro para el retiro de los trabajadores.

Historias de horror recientes:

Image


ME ESTAN COBRANDO X 2 CONTRATOS. YA VINIERON A VERIFICAR Y NO SE ARREGLA EL PROBLEMA ES
UN ERROR DE ELLOS,

Image


Buen dia, les escribo por que estas compañias simpre cobran lo que quieren y nunca les hacen nada. no hay un organizmo que este regulando los servicios que se otorgan. Ellos ponen servicios que nunca te indican a la hora de contratación. Y cuando quieres quitarlos el proceso es demasiado tardado. Mi plan es de 499 iva incluido, pero da la casualidad que siempre me cobran mas de 700 pesos quesque excedo el numero de mensajes enviados. La verdad pido un detalle de la linea y que creen? ese es un servicio que debes de activar por lo tanto te cobran. cuando es mi linea y se supone que debo de saber el detalle de la misma, pues resulta que para que suceda esto le debes de pagar a la empresa.

Image


Hola, gracias. La empresa telecable de zapopan ofrece 14 meses de servicio por pagar 12 meses a un sólo pago, así lo estibe haciendo por algunos años, tenía el servicio de TVE , telefonía e internet.,. El internet comenzó a fallar, ya que lo usamos para que mi hija se comuniqué a su empresa, no lo pudo hacer más a pesar de reclamos y orientaciones para componerlo. Bueno, al final contrate axtel con muy buena respuesta, cancelé telefonía e internet y cuando les pido que me reintegren lo pagado por ésos dos servicios y me dijeron que NO SE DEVUELVE DINERO, SE USARAN COMO PAGO PARA LOS SERVICIOS DE TV. ¿Se pueden quedar así o se podrían recuperar en efectivo? Gracias