 |
 |
 |
   |
Noticias por categorías:
Suscríbase a nuestro boletín:
¿Cómo nos puedes ayudar?
 Puedes ser un Aliado Alconsumidor o Colaborador Voluntario. Conoce más sobre cómo puedes contribuir en este esfuerzo ciudadano por proteger los derechos de los consumidores en nuestro país. Solamente con una sociedad informada y organizada podremos hacer frente a los abusos de las grandes empresas comerciales. |
Publica tu historia de horror
 Contribuye con tu testimonio denunciando malos productos o malas experiencias en la contratación de servicios. Tu contribución será de gran ayuda para prevenir abusos y mejorar los servicios que ofrecen las empresas. |
Contratos de adhesión y códigos de ética
|
Normatividad:
 | Acceso Universal al Bienestar Común a través de Redes Digitales de Alta Velocidad Asequibles, Contenidos y Emprendedores Locales |
| Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros |
| Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros |
| PRESENTACIÓN DE ALCONSUMIDOR, A.C. EN EVENTO DE CONSUMERS INTERNATIONAL |
| Cuadro comparativo de las Iniciativas de Reforma a la Ley Federal del Trabajo |
| Iniciativas de Ciudadanos Senadores |
| 2010, año de los ciudadanos |
| Los costos de energía eléctrica doméstica para los consumidores seguirán siendo impagables. |
| Manifiesto TODOS SOMOS UNO, a favor de las Acciones Colectivas impulsadas por la sociedad civil |
| ALERTA ROJA: PLAYAS QUE HEMOS CONTAMINADO. |
Consumo racional
 |
Quién es quién en las gasolineras - Listros de a litro nuevo! |
|
Planificador de Presupuesto Personal y Familiar |
|
Comparativo de costos de tarjetas de crédito a partir de un saldo al corte |
|
Como administrar mejor los ingresos (herramienta para el control de ingresos y gastos personales) |
|
Créditos hipotecarios de Sofoles |
|
Cómo ahorrar luz dice CFE |
|
Directorio de atención a clientes de bancos - CONDUSEF |
|
Motivos de queja | Luz y Fuerza del Centro |
|
No me llamen para venderme cosas |
|
No me llamen para venderme productos bancarios |
|
Speed Test |
|
Tu reporte del Buró de Crédito gratis y otros derechos |
|
Tarjetas de crédito y débito más caras-Condusef |
Sitios de interés
PRODESC - Proyecto de Derechos Económicos, Sociales y Culturales A.C.
Alertas para el consumidor en México
Alertas para el consumidor en EUA
Revista Accesos - Estilo de Vida y Discapacidad
Mi lucha contra la usura
Ashoka Innovators for the Public
Asociación por la No Discriminación Laboral por la Edad o Género A.C. (ANDLEG)
Canal oficial de Profeco en YouTube
Registro Público de Consumidores (RPC)
Registro Público de Usuarios (REUS)
Video: II Conferencia Internacional de Competencia y Regulación (Telecomunicaciones y amparo en México; y Política de competencia en México)
Buró Comercial PROFECO
Ciudadanos en red
Cofetel
Comisión federal de competencia
Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios
Comisión Nacional para el Uso Eficiente de la Energía
Condusef
Consumers International
Consumers Reports
El poder del consumidor
International Telecommunications Users Group
Luz y Fuerza del Centro
North American Consumer Project on Electronic Commerce
OCDE
Profeco
Biblioteca del Consumidor
Le recomendamos leer los siguiente libros:
|
Luis Pineda, presidente de Ausbanc, doctor por la Universidad Rey Juan Carlos
El tribunal felicitó al nuevo doctor que ha obtenido una calificación de sobresaliente 'cum laude' por su trabajo "La articulación institucional y jurídica de la nueva supervisión financiera en la Unión Europea". Luis Pineda, presidente de Ausbanc, doctor por la Universidad Rey Juan Carlos. Ir a la información |
Internet y Derechos FundamentalesAutor: Clara luz | Editorial: Porrúa
Los derechos de PacienteAutor: Xavier A. López de la Peña | Editorial: Trillas
|
Tres Reguladores, Tres Retos Con el objetivo de aportar contenidos al debate regulatorio en México el Centro de Investigación para el Desarrollo (CIDAC) presenta Tres reguladores, Tres retos. Esta publicación reúne textos de tres colaboradores de la Red Mexicana de Competencia y Regulación acerca de los retos que enfrentan tres de los reguladores del país. Esta publicación presenta importantes aportaciones para el desarrollo de los órganos reguladores en el país. Alejandro Faya Rodríguez, Miriam Grunstein y Víctor Valdés tocan temas relacionados con instituciones como la Comisión Federal de Mejora Regulatoria, la Comisión Reguladora de Energía y la Dirección General de Aeronáutica Civil Ver documento |
|
Guía para el paciente participativo La Guía para el paciente participativo: atrévete a saber, atrévete a exigir es una herramienta práctica que le permitirá acercarse de manera sencilla, fácil y accesible al funcionamiento del sistema de salud en México, conocer cuáles son sus derechos y deberes como ciudadano mexicano e identificar las principales vías para exigir al gobierno el cumplimiento de sus obligaciones en materia de atención a la salud. Esperamos que su lectura contribuya a difundir algunas formas en las que los ciudadanos puedan participar de manera informada y responsable en la mejora de los servicios de salud. Consúltala y Descárgala aquí: http://atreveteasaberyexigir.com.mx/# |
|
Protección de datos personales en las redes sociales digitañes: en particular de niños y asolescentes El Memorándum de Montevideo vio la luz después de la elaboración del Informe de Investigación de la Comisionada de Protección de Datos Personales de Canadá sobre Facebook (julio de 2009), aunque está basado en un análisis social y jurídico independiente, decididamente iberoamericano, orientado por el Grupo multidisciplinario y multinacional de expertos de Montevideo. Este fondo empírico y jurídico guió la elaboración de ese documento de referencia, asegurando de ese modo su pertinencia respecto a los desafíos de la era digital y teniendo en cuenta la realidad social y jurídica de la región iberoamericana. La experiencia de nuestra Comisionada en la investigación relativa a Facebook contribuyó a la elaboración del Memorándum de Montevideo para reflejar en dicho documento los desafíos y soluciones jurídicas y económicas fruto de la encuesta, la cual dio lugar a la modificación de los parámetros de confidencialidad de Facebook en todo el mundo. Consúltala y Descárgala aquí: PROTECCION_DATOS_PERSONALES_REDES_SOCIALES.pdf |
|
NO GROWTH WITHOUT EQUITY?
Inequality, Interests, and Competition in Mexico Editors: Santiago Levy and Michael Walton Equity and growth are central concerns for development in Mexico. Specific inequalities in income, power, wealth, and status create and sustain economic institutions and polices that perpetuate these inequalities and promote poor economic performance. No Growth without Equity? Inequality, Interests, and Competition in Mexico presents a novel analysis showing why more equality is necessary to increase economic growth. The authors analyze the causes of persistent inequality and weak growth in Mexico, despite major changes associated with NAFTA and democratization, and draw implications for policy design. The book involves an innovative synthesis of work on overall links between equity and growth, and carefully grounded analysis in specific areas. The issues are of intense interest to policy debate in Mexico and to the development community in Latin America and elsewhere. Descargar |
|
ACCIONES CRUCIALES en competencia y regulación
La pregunta de por qué México no crece a la velocidad que podría hacerlo ha sido el centro de muchos debates en los últimos años. La respuesta tiene muchas vertientes, se antoja compleja y difícil de contestar. Sin embargo, existen medidas concretas que, con la voluntad de relativamente pocos actores, podrían tener un impacto importante, comenzar círculos virtuosos y allanar el camino para los grandes cambios que el país requiere. El reto está en encontrar las acciones cruciales que permitirán construir el camino para eliminar los cuellos de botella que obstaculizan el crecimiento económico del país. Este documento está abocado precisamente a encontrar dichas acciones. http://accionescruciales.cidac.org/ Descargar documento |