Buscar en el sitio: Avanzado

Noticias por categorías:

Suscríbase a nuestro boletín:

Suscriba su nombre y correo electrónico para recibir información sobre temas relevantes para un consumidor en pleno derecho como usted.

Nombre:

E-Mail:

¿Cómo nos puedes ayudar?



Puedes ser un Aliado Alconsumidor o Colaborador Voluntario. Conoce más sobre cómo puedes contribuir en este esfuerzo ciudadano por proteger los derechos de los consumidores en nuestro país. Solamente con una sociedad informada y organizada podremos hacer frente a los abusos de las grandes empresas comerciales.

Conocer más...   

Publica tu historia de horror


Contribuye con tu testimonio denunciando malos productos o malas experiencias en la contratación de servicios. Tu contribución será de gran ayuda para prevenir abusos y mejorar los servicios que ofrecen las empresas.

Publica tu historia de horror   

Agregue su testimonio

Agradecemos enormemente tu participación en Alconsumidor, A.C. para conocer tu experiencia. Comparte con nosotros tus historias de horror o ejemplares, con proveedores o autoridades relacionadas con el consumo.


Nombre

E-mail

Teléfono

Ciudad

Estado

País

Empresa Proveedora

Industria

Empresa Proveedora

Si otra

Si es un problema de telefonía fija o móvil, escriba aquí el número telefónico en cuestión

¿Requieres asesoría legal para tu caso?


No

Comentario

NOTA: Por su seguridad le pedimos que omita cualquier dato personal como Nombre completo, Datos Bancarios, Teléfonos, Direcciones, etc.

Últimas noticias:

Image7 secretos para que gastes menos en datos celulares

23/04/2017 | CIUDAD DE MÉXICO — Las funciones de contar con teléfonos móviles con acceso a internet son cuantiosas. Es importante siempre contar con datos que nos pueden sacar de apuros en el momento menos indicado. 

ImageEste virus informático está atacando a los mexicanos

16/04/2017 | CIUDAD DE MÉXICO — Hace algunos años, el macro malware, un tipo de ataque por internet afectó a cibernautas en todo el mundo. Ahora está siendo reutilizado por cibercriminales y México es uno de los países afectados. 

ImageQuejas contra banca por comercio electrónico crecen 143% en el 2016

23/04/2017 — Conforme pasan los meses, el número de transacciones por comercio electrónico (para lo cual es necesario contar con tarjeta de crédito o débito) ha venido al alza.

ImageSi el cajero automático te da un billete falso, debes hacer esto

20/04/2017 — Ni siquiera las máquinas para realizar operaciones bancarias, o mejor dicho, los cajeros automáticos, son perfectos. Así como recibes exactamente el dinero que quieres retirar, nada nos exime de la posibilidad de recibir un billete falso algún día.

ImageSe disparan fraudes a tarjetas bancarias

24/04/2017 — Los fraudes telefónicos por supuestos servicios bancarios se han vuelto un constante dolor de cabeza para los usuarios en México, por lo que es necesario mantenerse alerta para evitar ser víctima de este tipo de prácticas.

Historias de horror recientes:

ImageCABLEMAS
ME ESTAN COBRANDO X 2 CONTRATOS. YA VINIERON A VERIFICAR Y NO SE ARREGLA EL PROBLEMA ES
UN ERROR DE ELLOS,

Imagetelcel
Buen dia, les escribo por que estas compañias simpre cobran lo que quieren y nunca les hacen nada. no hay un organizmo que este regulando los servicios que se otorgan. Ellos ponen servicios que nunca te indican a la hora de contratación. Y cuando quieres quitarlos el proceso es demasiado tardado. Mi plan es de 499 iva incluido, pero da la casualidad que siempre me cobran mas de 700 pesos quesque excedo el numero de mensajes enviados. La verdad pido un detalle de la linea y que creen? ese es un servicio que debes de activar por lo tanto te cobran. cuando es mi linea y se supone que debo de saber el detalle de la misma, pues resulta que para que suceda esto le debes de pagar a la empresa.

ImageTelecable de zapopan
Hola, gracias. La empresa telecable de zapopan ofrece 14 meses de servicio por pagar 12 meses a un sólo pago, así lo estibe haciendo por algunos años, tenía el servicio de TVE , telefonía e internet.,. El internet comenzó a fallar, ya que lo usamos para que mi hija se comuniqué a su empresa, no lo pudo hacer más a pesar de reclamos y orientaciones para componerlo. Bueno, al final contrate axtel con muy buena respuesta, cancelé telefonía e internet y cuando les pido que me reintegren lo pagado por ésos dos servicios y me dijeron que NO SE DEVUELVE DINERO, SE USARAN COMO PAGO PARA LOS SERVICIOS DE TV. ¿Se pueden quedar así o se podrían recuperar en efectivo? Gracias